Desde las finanzas hasta el liderazgo estratégico, Jorge Oliva Mol, CFO de Caja de Compensación Los Héroes, nos comparte su trayectoria explorando cómo integrar lo humano con lo comercial en un sector financiero en constante transformación.
Con una energía contagiosa y una mente siempre inquieta, Jorge Oliva Mol, más conocido como “Coke”, ha construido una trayectoria marcada por el liderazgo, la estrategia y el equilibrio entre lo humano y lo comercial. Desde sus años escolares en un colegio católico, mostró una inclinación natural hacia los desafíos y las posiciones de liderazgo. Más tarde, en su etapa universitaria, encontró en las finanzas su camino, un área que lo cautivó y donde no tardó en destacar.
Sin embargo, Jorge no solo se define por su perfil profesional. Padre de Pedro y Gabriel, y compañero inseparable de sus dos gatos, Tere y Barquillo, encuentra en la cocina, el tenis y la lectura un refugio para equilibrar su intensa vida laboral. Hoy, como CFO, está comprometido con un propósito social de alto impacto, fusionando sus conocimientos financieros con una visión humana y disruptiva. Para él, su éxito radica en vivir todos los tiempos de manera correcta y tranquila, construyendo historias que trascienden los números y conectan con las personas.
Cuéntame un poco de tu historia…
Bueno, a ver, yo vengo de un colegio católico y luego entré a la universidad. Siempre he sido una persona muy inquieta y desde muy joven me gustó asumir posiciones de liderazgo. Ya en esa etapa universitaria, tomé la decisión de adentrarme en el mundo de las inversiones, donde estuve trabajando por 15 años. Desde muy joven asumí roles con mucha responsabilidad, algo que, por supuesto, fue gracias al trabajo, pero también hubo elementos de suerte y oportunidades inesperadas. A los 32 años ya era gerente general de una corredora de bolsa en Chile, lo cual fue un gran desafío y aprendizaje. Hoy, estoy en una compañía con un propósito social de alto impacto, que además complementa esa búsqueda personal que siempre he tenido.
¿Qué habilidades consideras esenciales para un profesional que desea sobresalir en el sector financiero?
Yo creo que el valor de las palabras es una habilidad fundamental que debemos aprender. Saber elegir las palabras adecuadas y comunicarlas de manera correcta es esencial. El lenguaje tiene un peso enorme, y pienso que la comunicación, en términos generales, es un elemento clave. También considero que la capacidad de negociación es indispensable, con dos ingredientes claves, la escucha activa y la comunicación consciente, que son habilidades esenciales que un CFO debe desarrollar. Además, creo que es vital tener una mirada estratégica. Los CFO que se enfocan únicamente en los números están quedándose con una visión limitada. Hoy se necesita un enfoque más amplio y activo para liderar de manera efectiva.
¿Qué te motivó a dedicarte al mundo de las finanzas?
Principalmente porque considero que las finanzas son el motor de toda compañía. Sin una buena gestión de la caja, por ejemplo, no hay mucho relato que sostener. Por supuesto, las otras áreas también son fundamentales, pero creo que el área financiera tiene una capacidad única de apalancar transversalmente a toda la organización. Tener una posición financiera sólida permite contribuir tanto a los diferentes verticales del negocio como a las áreas de back y front office de una compañía. Es una función estratégica que impacta de manera integral en todas las operaciones.
¿Cómo defines el equilibrio perfecto entre los objetivos comerciales y la gestión humana?
Creo que está en el arte de elegir muy bien los indicadores de performance. Desde la posición financiera, existe la oportunidad de buscar esa conexión entre lo humano y lo comercial, y ahí radica la importancia de seleccionar cuidadosamente los KPI. Elegir los indicadores adecuados es clave para evitar errores profundos en esa relación. Es un ejercicio que requiere mucha precisión para alinear las metas comerciales con una gestión que no pierda de vista lo humano.
¿Qué visión tienes sobre el futuro del liderazgo financiero en el contexto de la economía plateada y la inclusión financiera?
Es urgente que tanto las políticas públicas como las iniciativas privadas comiencen a sentar las bases para este nuevo mercado, que se proyecta alcanzar un valor de varios trillones de dólares en los próximos años. Puede ser una conversación incómoda, pero sin duda es una de las más importantes que podemos tener en este momento.
Entrevistado por: Fernanda Cala.
¿Quién es Jorge?

Nombre: Jorge Sebastián Oliva Mol.
Nacionalidad: chileno.
Empresa u organización: Caja de compensación Los Héroes.
Cargo: CFO.
Apodo: Coke.
Profesión: Ingeniero comercial.
Signo del zodíaco: Escorpio.
¿Dónde vives?: Santiago de Chile.
¿Tienes hijos?: Pedro y Gabriel.
¿Mascotas?: dos gatos, Tere y Barquillo.
Comida favorita: Pollo arvejado.
Edad: 40.
Hobbies: Cocinar, jugar tenis y leer.
UN POCO DE ROCK:
¿Qué significa tener una mentalidad disruptiva como líder en el desarrollo organizacional?
Tratar de dedicar mucho tiempo a los problemas, más que buscar la solución. Apagar la amígdala de respuesta inmediata para generar las disrupciones.
¿Qué frase describe mejor tu filosofía como CFO?
Todos queremos escuchar una buena historia.
¿Cómo defines el éxito en tu vida personal y profesional?
Vivir todos los tiempos de manera correcta y tranquila.
¿Qué talento oculto crees que ha contribuido a tu crecimiento profesional?
Ser extrovertido.