Mauro Godoy, jefe de Capital Humano en Melisam Fire Group, es un líder forjado en el exigente mundo de la seguridad. Con experiencia en un rubro donde la prevención es clave, entiende que el verdadero resguardo no solo está en los sistemas contra incendios, sino también en el liderazgo, la comunicación y el desarrollo de las personas.
Hay trayectorias que se construyen con constancia, pero también con la capacidad de detectar el momento justo para cambiar de rumbo. En el caso de Mauro, esa oportunidad llegó cuando estaba buscando algo nuevo, un desafío que lo impulsara a seguir creciendo y que le permitiera poner en práctica su experiencia en el mundo de las personas. Así fue como apareció Melisam Fire Group, una compañía profundamente ligada al universo de la seguridad, donde hoy se desempeña como jefe de Capital Humano y desde donde lidera procesos que combinan técnica, cercanía y estrategia.
Con años de recorrido en un rubro donde la prevención es una filosofía de vida, Mauro entiende que la seguridad no se limita únicamente a los sistemas contra incendios ni a los protocolos que se aplican en el día a día. Para él, la verdadera protección también se construye desde el liderazgo, la comunicación y la confianza entre las personas. Su mirada se apoya en la experiencia, pero también en la observación constante de aquello que ocurre en los equipos, en los vínculos y en la cultura organizacional que se teje con cada decisión.
En paralelo a su vida profesional, Mauro encuentra en el agua un espacio propio: disfruta mucho de nadar y siente que es su cable a tierra, el momento en el que puede desconectar del ritmo cotidiano y ordenar ideas antes de volver a la acción.
Entre desafíos técnicos, aprendizajes constantes y la convicción de que el liderazgo se construye todos los días, Mauro sigue apostando a crear entornos donde las personas puedan crecer, comunicarse mejor y sentirse parte de un propósito compartido.
Melisam Fire Group trabaja en un rubro donde la prevención, la precisión y la respuesta rápida son críticas. ¿Cuáles son hoy los principales desafíos que enfrentás desde Capital Humano para sostener equipos preparados en un entorno tan exigente?
Es una empresa que muchos conocen por los matafuegos, pero en realidad hacemos mucho más que eso: trabajamos en todo lo relacionado con la protección contra incendios y las instalaciones en obra. Es un rubro bastante específico, donde en el país hay apenas unas pocas empresas que se dedican a lo mismo.
Hoy, al igual que en muchas organizaciones, conversamos mucho sobre liderazgo y comunicación. Es algo que se repite en distintas empresas y también lo viví en experiencias anteriores. Creo que el gran desafío actual pasa por la comunicación con las personas: el rol de los líderes, el feedback constante y la importancia de sostener un buen clima laboral, porque todo está profundamente conectado.
Estuviste más de una década en Segufer, ¿cómo hiciste para mantener viva la curiosidad y las ganas de seguir aprendiendo sin caer en la rutina?
En Segufer me encontré con una dirección que acompañaba mis propuestas. Si quería implementar algo nuevo, contaba con el apoyo necesario y con un equipo de trabajo con el que me sentía cómodo, lo que me permitió innovar y crecer desde mi rol profesional.
Por eso permanecí allí durante 10 años, un tiempo en el que pude experimentar y aprender mucho sobre la dinámica diaria, el trabajo con delegados y los desafíos propios de Recursos Humanos. Tuve la oportunidad de implementar distintas acciones vinculadas al clima laboral y a la gestión de personas. Por ejemplo, proponía iniciativas simples, como celebraciones o actividades internas, y siempre encontré apertura para llevarlas adelante y probar nuevas ideas.
¿Cómo trabajan el desarrollo interno para que las personas sigan aprendiendo y evolucionando dentro de la organización?
Contamos con una dirección que favorece mucho el desarrollo y la capacitación, lo que nos permite planificar acciones concretas a partir de las evaluaciones de desempeño. Desde esos resultados se identifican sugerencias de capacitaciones y, a partir de allí, armamos planes que pueden trabajarse durante todo el año. Hoy, por ejemplo, estamos muy enfocados en inteligencia artificial, algo que podemos impulsar gracias a la libertad y el acompañamiento que nos brinda la dirección.
También entendemos que la capacitación no debe surgir solo desde Recursos Humanos, sino del conocimiento cercano que tienen los líderes sobre sus equipos. En el día a día, a través del diálogo, vamos identificando qué le interesa y en qué es buena cada persona. La idea es potenciar sus fortalezas y no asignar formaciones que no se alineen con sus intereses o habilidades, apoyándonos incluso en herramientas o tests que nos ayuden a descubrir esos talentos.
Si tuvieras que elegir una habilidad que toda persona debería empezar a entrenar hoy para no quedar fuera del futuro del trabajo, ¿cuál sería y por qué?
Si hay algo que hoy repito constantemente es la importancia de la comunicación y el liderazgo. Son temas de los que se habla mucho y que parecen repetidos, pero en la práctica todavía se hacen mal. Muchas veces creemos que sabemos cómo hacerlo y avanzamos sin revisar los detalles, y ahí es donde aparecen los errores.
El “radio pasillo” sigue existiendo en todas las empresas y es una consecuencia directa de una mala comunicación. Hace poco nos pasó que convocamos a una reunión general sin explicar el motivo, y eso generó un ruido enorme dentro de la organización. Lo más llamativo es que esto puede suceder incluso en empresas con muchos años de trayectoria.
Por eso creo que hoy los líderes tenemos el desafío de salir de lo automático, cuestionarnos y ser mucho más claros y estratégicos en la forma en que comunicamos.
“EL DESAFÍO”
¿Qué es más difícil: atraer talento o desarrollarlo?
En mi rubro depende mucho del puesto, pero en general considero que desarrollar talento suele ser más viable que atraerlo. Para ciertos perfiles específicos, como vendedores con experiencia en instalaciones contra incendios, es muy difícil encontrar candidatos porque el mercado es reducido. Por eso, muchas veces prefiero formar personas desde cero y acompañar su crecimiento, siempre que el tiempo y la urgencia del puesto lo permitan.
“SI MI HISTORIA FUERA UNA SERIE…”
¿Cómo se llamaría el próximo capítulo de tu vida?
“Entrenar la vida”, porque en este paso del tiempo se entrena laboralmente (profesionalmente) y personalmente como la natación, para mi tiene que ver un poco eso conmigo.
¿QUIÉN ES MAURO?:
Apodo: Mau.
Profesión: Licenciado en RRHH, y estoy terminado un instructurado de natación.
Signo del zodíaco: Cáncer.
¿Dónde vives?: Colegiales.
¿Mascotas?: Un gatito que adopté en la pandemia.
Comida favorita: Me gusta mucho la carne al horno con papas.
Edad: 49 años.
Hobbies: Nadar, andar en bici, y escuchar música electrónica.
UN POCO DE ROCK:
¿Un lugar donde te gustaría vivir?
Italia, la cultura.
¿Qué color te representa mejor como persona?
Me gusta mucho el naranja y el verde, me transmite mucha energía y vida.
Completá la frase: “Trabajo mejor cuando ________.”
Trabajo mejor cuando me dan libertad.
