Entrevistado por Luisina Larrouyet.
Carlos Amezcua, actual vicepresidente Adjunto de Aprendizaje y Desarrollo en BAC, lidera equipos impulsando la formación y el crecimiento organizacional a través de estrategias innovadoras de talento.
Hay trayectos que comienzan con un despegue, y no siempre desde una pista de aterrizaje. Carlos, mexicano de origen y ciudadano del mundo por vocación, lleva más de dos décadas surcando los cielos del aprendizaje organizacional. Su historia está tejida con alas: trabajó durante más de 20 años en Copa Airlines, donde supo combinar liderazgo con una profunda pasión por el desarrollo humano. Pero los vuelos no siempre terminan en el mismo destino. Hace apenas dos meses, aterrizó en una nueva etapa profesional como vicepresidente adjunto de Aprendizaje y Desarrollo en BAC, donde hoy impulsa el talento con la mirada fija en el futuro. Aunque nació en México, fue Panamá quien le abrió las puertas de su segundo hogar, país que eligió —o quizás lo eligió a él— hace ya 12 años. Carlos no sólo entiende de trayectorias laborales, sino también de aquellas rutas más sutiles que conectan la experiencia con el propósito.
Hagamos un pantallazo de tu trayectoria en Copa Airlines y esta transición…
Durante más de 11 años lideré procesos de formación, desarrollo y cultura en Copa Airlines, donde tuve la oportunidad de construir desde cero estructuras de aprendizaje para diversas áreas, así como programas de liderazgo e iniciativas regionales de cultura. Mi paso por Copa fue una escuela que me dejó aprendizajes profundos sobre cómo conectar estrategia con talento.
Hoy, desde BAC, asumo un nuevo rol en una organización financiera con un músculo humano potente y una apuesta real por el aprendizaje. La transición ha sido tan desafiante como inspiradora: vengo a aportar, pero también a desaprender y abrir espacio a nuevas formas.
¿Cómo describirías estos primeros meses en tu nuevo rol y cuáles han sido los principales desafíos que encontraste?
Han sido meses intensos, llenos de emoción, escucha activa y construcción de relaciones. El principal desafío ha sido entender a profundidad la cultura y traducir las necesidades del negocio en soluciones de aprendizaje relevantes, prácticas y estratégicas. Otro gran reto ha sido mantener la paciencia: construir toma tiempo, y más cuando vienes con ideas nuevas.
¿Qué prioridades te propusiste abordar en esta etapa inicial en el área de Aprendizaje y Desarrollo?
Tres grandes focos:
- Conectar el aprendizaje con la estrategia de negocio.
- Reestructurar los programas de liderazgo para todas las etapas (líderes nuevos, intermedios y senior).
- Generar una cultura de aprendizaje continuo, donde cada persona vea el desarrollo como parte de su día a día.
Si pudieras transmitir un único mensaje a quienes están comenzando su camino de aprendizaje en BAC, ¿cuál sería?
Tu talento es el punto de partida, pero tu actitud para seguir aprendiendo marcará la diferencia.
¿Qué es lo que más disfrutás de facilitar experiencias de aprendizaje para otras personas?
Ver ese momento en que una persona conecta una idea con su realidad, y se transforma desde adentro. Me mueve crear espacios donde la gente se atreva a cuestionarse, crecer y volver a comenzar.
¿Cómo te mantenés vos en constante aprendizaje y crecimiento para poder inspirar a otros en su desarrollo?
Soy adicto a los libros, los podcasts y las conversaciones profundas. También me nutro mucho de la docencia universitaria y de los proyectos en los que participo fuera del trabajo formal. Aprendo de mis colegas, de mis alumnos y de cada taller que facilito.
¿Qué consejo te darías a vos mismo/a en este momento de tu carrera?
Disfruta el camino. No todo tiene que estar definido desde el día uno. A veces hay que caminar con fe y dejar que las piezas se acomoden.
TOP 3 HR 2025
- Humanizar la tecnología.
- Diseñar experiencias de aprendizaje más personalizadas y autónomas.
- Redefinir el liderazgo desde la empatía y la vulnerabilidad.
MOMENTO ÉPICO:
¿Cuál es ese momento que consideras un gran triunfo en tu vida personal o profesional, y por qué fue tan significativo para ti?
Uno de los momentos más significativos fue lanzar mi primer taller vivencial llamado La Lavandería, donde uso una metáfora cotidiana para ayudar a las personas a reflexionar sobre cómo manejan sus emociones, conflictos y cargas mentales. Ese momento marcó un antes y un después en mi forma de facilitar: más auténtico, más cercano, más humano.
¿Quién es Carlos?
- Apodo: Charlie.
- Profesión: MBA en Marketing Estratégico y un segundo MBA en Innovación para el Desarrollo Empresarial (ambos por el Tecnológico de Monterrey).
- Signo del zodíaco: Capricornio.
- ¿Dónde vives?: Ciudad de Panamá.
- ¿Hijos?: No.
- ¿Mascotas?: Sí, dos hermosas schnauzer: Loretta y Simonette.
- Comida favorita: Pasta, en todas sus formas.
- Edad: 44 años.
- Hobbies: Escribir, dar clases, organizar talleres vivenciales, karaoke con amigos.
UN POCO DE ROCK:
¿Un lugar donde te gustaría vivir?: Florencia, Italia.
¿Tienes algún ritual o hábito para tu bienestar?: Caminar al aire libre escuchando podcasts o música instrumental.
¿Qué color te representa mejor como persona?: Verde, por la calma, la conexión con la naturaleza y el equilibrio que busco cultivar.
