POR LUISINA LARROUYET
Tatiana Sereno, actual VP de Recursos Humanos en Diageo México, cuenta con una extensa trayectoria en el mundo corporativo, consolidando su liderazgo en la transformación del talento y la cultura organizacional en grandes empresas.
Tatiana es psicóloga de formación, pero su historia profesional trasciende cualquier etiqueta. Nacida en Brasil y hoy actual Vicepresidenta de Recursos Humanos en Diageo México, ha recorrido un camino singular que abarca desde roles comerciales hasta funciones estratégicas para toda Latinoamérica. Esa travesía le otorgó una mirada integral, donde las personas y el negocio se entrelazan como parte de un mismo pulso. Se define, con convicción, como una persona de negocio que eligió trabajar en Recursos Humanos, llevando siempre consigo la capacidad de leer realidades complejas y conectar talentos con resultados.
Hablemos de tus comienzos…
Empecé mi carrera en Unilever, donde tuve la suerte de pasar por muchas funciones dentro de Recursos Humanos, desde roles generalistas en planta hasta posiciones estratégicas para toda Latinoamérica. Esa experiencia me dio una visión muy amplia y diversa de lo que significa trabajar en HR, entendiendo las necesidades del negocio desde distintos ángulos: comercial, industrial, sindical y corporativo.
A lo largo del tiempo, fui ocupando posiciones de liderazgo en distintas organizaciones y sectores —consumo masivo, salud, farma— lo que amplió aún más mi mirada. Me reconozco como alguien que trabaja en HR con una fuerte orientación al negocio.
Estudié Psicología, y eso me dio una sensibilidad especial para entender las dinámicas grupales y organizacionales. Con el tiempo, sumé una maestría en Administración y cursos de liderazgo para complementar mi perfil, buscando siempre fortalecer mi capacidad de comprender y conectar con el negocio desde la gestión de personas.
Creo que mi diferencial está justamente en eso: en poder adaptar estrategias de talento a contextos muy distintos, gracias a una trayectoria que me llevó por casi todas las aristas posibles de la función.
¿Cómo describirías tu estilo de liderazgo en pocas palabras?
Creo que, si tuviera que definir mi liderazgo en tres conceptos, serían: retar, desarrollar y cuidar.
¿Dónde te ves, profesionalmente, dentro de cinco años?
Creo que, en la misma organización, pero quizás aportando desde otro lugar. En mi recorrido laboral, me fui y volví a DIAGEO, porque matcheo con sus valores. Me encanta su forma de trabajar, el foco en las relaciones humanas y en reconocer lo que las personas pueden lograr juntas. Estar en una empresa que celebra a la gente es algo que me inspira profundamente. Me siento muy conectada con su energía y propósito, más allá del cargo que ocupe.
¿Qué competencias consideran críticas hoy para que una persona pueda crecer y liderar en DIAGEO?
La capacidad de inspirar y desarrollar persona con autenticidad además de la capacidad de construir escenarios para majear complexidades, volatilidad y ambigüedad.
Desde tu mirada, ¿cuáles son las principales transformaciones que ya estamos viviendo en el mundo del trabajo?
El mundo del trabajo y de negocios esta más volátil, ambiguo sea en los negocios sea en las relaciones humanas. Así que la búsqueda por flexibilidad, constante desarrollo, el rol fundamental de la vida completa del individuo incluyendo su vida personal y bien estar, así como retos de aprendizaje es una constante primordial para las personas y para las empresas.
¿Qué aprendizajes importantes has tenido liderando personas en una organización global como DIAGEO?
Para mí lo más importante fue aprender el rol de la autenticidad y vulnerabilidad para crear relaciones verdaderas, con confianza que puedas inspirar, desarrollar y construye el futuro. El liderazgo autentico, la preocupación real con el otro, yo aprendí y aprendo, que es la base para la confianza y la construcción de equipo de alto rendimiento y que desfruten estar en conjunto, parte fundamental de la jornada.
¿Qué mensaje te gustaría dejarle a quienes están construyendo su carrera en Recursos Humanos hoy?
Que siempre sigan adelante, con coraje de hacer las preguntas que muchas veces otras personas no logran hacerlo, si es lo que cree que es importante para mejorar el ambiente laboral y la relación entre empleados y empresa. Que no paren nunca de aprender, escuchar y hacer preguntas. El reto que es del otro ayudando que todos entiendan que es responsabilidad de cada uno, desarrollarse, mejorar sus relaciones de trabajo y personales y seguir adelante.
EL FUTURO DEL TRABAJO
Si tuvieras que elegir una sola palabra para definir el futuro del trabajo, ¿cuál sería y por qué?
Para mí, el futuro del trabajo está marcado por la diversidad en un sentido amplio: distintas perspectivas, experiencias y repertorios. Ya no se trata solo de inclusión, sino de vender esa experiencia diversa. También entra en juego la flexibilidad, la capacidad de adaptarse y manejar entornos cambiantes. En un mundo volátil, estas habilidades no son opcionales: ya están presentes y seguirán siendo clave hacia adelante.
“CUADERNO DE IDEAS”
Si pudieras dejarle una nota escrita a tu versión más joven, ¿qué diría?
Le diría a mi yo del pasado que disfrute más el camino. Siempre tuve mucha energía y deseo de progreso, pero hoy entiendo que el impacto también está en el trayecto.
¿QUIÉN ES TATIANA?
Apodo: Tati.
Profesión: Psicóloga.
Signo del zodíaco: Acuariana.
¿Dónde vives?: Ciudad de México.
¿Hijos?: Sí, dos. Julia y Arthur. Mi prioridad, alegrías y retos.
¿Pareja?: Sí, mi esposo Leonardo.
¿Mascotas?: Dos perri-hijos, Hookie y Mollie.
Comida favorita: La pizza y el dulce de leche (brasilero).
Edad: 47 años.
Hobbies: Hacer ejercicio físico, yoga, leer y estudiar.
UN POCO DE ROCK:
¿Un lugar donde te gustaría vivir? Cualquier país de Europa, me atrapa la combinación de la historia y la modernidad.
¿Qué color te representa mejor como persona? Magenta, porque me transmite vida y energía.
