Globant es un unicornio argentino que busca transformar organizaciones a través de lo que denominan una revolución cognitiva y digital, para conocer más hablamos con Patricia Pomies su Chief Operating Officer.
Por Paola Albornoz
Estudios hablan de que la pandemia agilizó la digitalización de 5-10 años en organizaciones ¿Cómo se vivió en Globant que nació siendo una empresa de tecnología?
La verdad que al ser una empresa nativa digital tuvimos la ventaja de poder reaccionar rápido y en marzo pudimos mover de forma preventiva a nuestros 14 mil Globers a trabajo remoto en 48 hs. Desde ya que fue un cambio que afectó a todos los niveles, pero pudimos resolverlo y seguir adelante.
La pandemia planteó un momento desafiante para todas las compañías, y nos empujó a ir más allá, a encontrar nuevas formas de usar la tecnología para lograr la contención necesaria para atravesar esta situación de crisis. Mientras el foco, en primera instancia, estuvo puesto en la continuidad del trabajo y el bienestar de nuestros Globers, decidimos no perder de vista algo fundamental: que todos formamos parte de un mismo equipo y que esta crisis podía ser una gran oportunidad para unirnos alrededor de una causa.
Con este objetivo, desde Globant desarrollamos diversas iniciativas para ponernos a disposición de los Globers:
La primera fue armar comité COVID-19, compuesto por diversos integrantes del Top Management y especialistas que trabajaron en tomar decisiones de manera dinámina y constante, reportando directamente a mí y a Martín Migoya, CEO y Co-fundador.
Un site especialmente diseñado para brindar contención y responder todo tipo de inquietudes relacionados con el COVID 19.
Entre las herramientas de contención, se generó un panel con profesionales en el campo de la psicología y el coaching para otorgar un soporte con un enfoque más emocional tanto a los líderes como a sus equipos.
Globant 4 U, una área creada para cuidar al Glober, a sus hijos, sus familias. Desde allí enviamos alimentos, regalos, armamos un club de chicos, webinars sobre distintos temas relacionados a la familia llevado por profesionales y líderes de opinión en el tema, entre otros.
Lanzamos nuestra iniciativa Be Kind to Yourself, que busca a través de un enfoque holístico lograr que cada uno de nuestros Globers logren una vida equilibrada. En esta nueva realidad, utilizamos herramientas culturales digitales y aprovechamos la tecnología para contribuir con el bienestar y la prosperidad de los colaboradores en el lugar de trabajo.
Algunas iniciativas son:
- Plataforma Online de Gym Home
- Espacio de Mindfulness, yoga
- Chequeo online con médicos y nutricionista
- Programas Unleashed my Potencial: Webinars y cursos con recomendaciones de cómo aumentar el bienestar personal.
Sin duda, una crisis de este tipo obligó a acelerar el proceso de transformación y, por ese motivo es que tuvimos que pensar fuera de la caja, ser aún más ágiles y creativos, venciendo pre conceptos para pensar nuevas soluciones y servicios para dar soporte a lo que nuestros clientes y sus consumidores necesitaban.
Consideramos que tuvimos y tenemos la responsabilidad/oportunidad de acompañar a nuestros clientes, analizando de manera profunda los cambios necesarios para así responder y volver a co-crear sus procesos de negocios, teniendo en cuenta la coyuntura. En ciertos casos tuvimos que atravesar nuevas aventuras con clientes existentes que tuvieron que capitalizar en tiempo récord un nuevo negocio y sobrevivir adaptando sus modelos de negocios a la nueva realidad.
Actualmente seguimos con el mismo desafío de poder mantener la flexibilidad y la agilidad para poder adaptarnos específicamente a cada país, necesidad y coyuntura. Tenemos un protocolo de regreso a las oficinas con formato híbrido. Esto quiere decir, que todas las oficinas de Globant en el mundo están listas y con las puertas abiertas para quien quiera volver a trabajar allí, pero si quiere seguir trabajando remoto desde su casa también trabajamos en que cubra todas las necesidades para poder hacerlo. En este formato hay dos lineamientos bien definidos: por un lado, en cada país la necesidad es distinta por ende las medidas deben poder adaptarse a su especificidad. Y por el otro, no puede haber diferencias de protocolo en una misma oficina, todos deben acatar las mismas normas de prevención, se hayan vacunado o no
¿Cómo describirías la cultura organizacional de Globant?
El ADN de Globant es su cultura. Es la que nos mantiene vivos, ágiles, dinámicos e innovadores.
Esa cultura está reflejada en nuestros valores, que se viven permanentemente. Estos seis valores son: actuar de una manera éticamente correcta, pensar en grande, innovación constante, buscar la excelencia, ser un jugador de equipo y divertirse. Todos llaman a la acción, a la colaboración, a la integración. A un mundo de iguales donde no importa tanto la jerarquía sino lo que cada uno aporta desde su conocimiento. Pero además de los valores, en Globant tenemos tres pilares por los cuales también entendemos que la gente se motiva: uno es la autonomía, el otro es la excelencia, y el último es el propósito.
En Globant nunca nadie trabaja solo, siempre formás parte de un equipo. Desde el día uno eres parte de un equipo diverso de contextos, geografías y experiencias distintas. Esto te impulsa a ver un mismo proyecto desde distintos ángulos, te enriquece y amplía tu perspectiva.
Nuestra cultura es diversa. Para Globant la diversidad es un activo que aplicamos, no un eslogan. Estamos convencidos de que la pluralidad de voces nos da poder ilimitado, y que la diversidad nos hace más fuertes y únicos. No hay innovación sin diversidad, y no hay diversidad sin inclusión.
Organizamos nuestros equipos en una metodología que llamamos Agile Pods, que son equipos autónomos, diversos y que se adaptan maduran juntos. Los componentes de la cultura ágil son diversidad e inclusión.
Nuestra propia estructura organizacional se configura de manera invertida. Abajo de todo está el top management dando el apoyo necesario para que los que estamos trabajando más cerca del cliente podamos alcanzar mejores resultados. Todas las áreas están muy comunicadas y desarrollamos varias herramientas, cómo StarMe Up, para facilitar esa interacción y el reconocimiento entre los globers. Esta cultura fluida nos permitió adaptarnos de un modo muy rápido en la pandemia. Gente que tiene identidades y perspectivas diferentes crean las mejores soluciones.
Globant fue fundada en el 2003 por Martín Migoya, Guibert Englebienne, Martín Umarán y Néstor Nocetti.
En 2014 comenzó a cotizar en la Bolsa de Nueva York
12.500 es su cantidad de colaboradores
¿Cómo las mujeres pueden hackear la brecha y liderar empresas tecnológicas?
La diversidad es clave para el negocio. La tecnología nos obliga a innovar todo el tiempo. No hay forma de innovar si no conectamos diferentes puntos de vista. Necesitamos perspectivas diversas para desarrollar mejores soluciones. Pero más allá de lo que pasa en nuestra empresa, queremos desafiar el status quo en el sector, empezando por la educación. En América Latina y el Caribe solo 3 de cada 10 trabajadores de las actividades relacionadas con las ciencias duras son mujeres.
Es importante que las empresas entendamos que tenemos un rol protagónico en reducir la brecha y acompañar el crecimiento de las personas dentro de una compañía. Creemos que el sector privado, el sector público, academia, organizaciones de la sociedad civil, etc, todos, debemos trabajar juntos para impulsar el talento y generar herramientas de inclusión para asegurar la empleabilidad de más mujeres en el mundo de la tecnología.
Desde Globant desde hace varios años tenemos el programa Women That Build desde donde buscamos impactar positivamente en la industria en vista a las generaciones futuras. Enmarcado en la iniciativa Be kind, desde allí queremos empoderar a todas las mujeres en tecnología, esperamos inspirar un cambio global a largo plazo. El año pasado lanzamos un premio para visibilizar mujeres inspiradoras en la industria en todo el mundo, hubo más de 12 mil postulaciones y fue muy motivador ver cómo mostrar historias empieza a generar el cambio. Tenemos además muchos otros programas cómo:
Diversity & Inclusion Learning Path: a través de nuestra plataforma Globant University se disponibiliza una instancia de aprendizaje específica sobre diversidad e inclusión para más de 12 mil Globers en todo el mundo.
She Leads: A través de esta iniciativa detectamos mujeres talentosas de gerencia media e impulsamos su desarrollo profesional a través de un poderoso programa de mentores para ayudarlas a conocer su potencial, diseñar su carrera a partir de Integrar nuevas perspectivas.
“Equality Campaigns”: apoyamos a distintas comunidades tecnológicas dedicadas a promover la igualdad de género. En la última campaña, U$D 110,000 dólares fueron donados a organizaciones que promueven la igualdad y fomentan la dignidad y el respeto de las minorías locales afectadas. Mediante nuestro programa de Code Your Future ya entregamos más de 500 becas (+60% mujeres) de formación que permitieron que la mitad de los beneficiados, sin experiencia previa en la industria, consigan un empleo de calidad en el sector.
A su vez, estamos comprometidos a alcanzar la equidad de género en la industria y por eso lanzamos el programa Back in the Game (BIG), con el fin de brindar una oportunidad de reinserción real a las mujeres que buscan relanzar su carrera en IT a través de capacitaciones en nuevas tecnologías (Reskilling y Upskilling). La iniciativa contó con más de 400 postulaciones en su última edición.
Patricia fue premiada como “Mención Revelación en innovación” porWomenCorporateDirectors (WCD) Capítulo Argentina conoce más aquí
Globant busca para el 2025 tener un 50% de hombre y 50% mujeres o género no binario en todos los puestos de management ¿Qué acciones están impulsando para alcanzar este objetivo?
Desde Globant estamos trabajando en una agenda que aumente considerablemente la participación de las mujeres. A mayor diversidad, más enriquecidos salen los equipos. Hace muchos años trabajamos para promover la inclusión y el crecimiento profesional de las mujeres en nuestra industria. Lo hacemos en todos los países donde estamos.
Con esto en mente y para expandir la presencia de las minorías de género en la industria TI, es que brindamos capacitaciones, becas y desarrollamos diversas oportunidades educativas.
EDUCACIÓN: Les damos herramientas y conocimiento para aumentar la participación de mujeres en la industria. De las 200 becas para este programa que estamos lanzando hoy, 100 serán exclusivamente para mujeres. (Las otras 100 se reparten entre hombres y mujeres). Becas Acamica (80% a mujeres), Bootcamps y entrenamientos especiales para mujeres de todo el mundo. Para 2025 queremos capacitar a 5,000 mujeres y personas de género no binario en tecnología.
ACOMPAÑAMIENTO: en etapas clave de sus vidas, como ser madres, y ayudarlas a mantener sus carreras. Ejemplos: damos licencia de maternidad y paternidad extendida, horarios flexibles, incorporamos lactarios, apoyamos el costo de guardería, inauguramos club para chicos y asistencia a padres durante la pandemia.
LIDERAZGO: Queremos que el 50% de los puestos directivos sean ocupados por mujeres y personas de género no binario para 2025. Promovemos también el desarrollo profesional y la igualdad de pago.
INSPIRAR: a que cada vez más mujeres y personas de genero no binario se interesen por la ciencia, la tecnología, la ingeniería y las matemáticas. Ejemplo: Back in the Game. Club de Chicas Programadoras. Women that Build.
Tienes una fuerte presencia en el mundo académico ¿Cómo ves la educación actual de cara a los trabajos del presente y futuro?
La transformación digital está incidiendo de forma determinante en las sociedades y economías; el mundo está viviendo un verdadero cambio de época y el desafío es poder capitalizar las oportunidades que la tecnología trae consigo para el desarrollo y la formación profesional de todas las personas.
En este sentido, creo que es muy necesario promover programas de educación con contenidos con una fuerte orientación práctica y a medida de las necesidades del mercado laboral tecnológico, donde está la mayor demanda de trabajos del futuro.
El sector privado, el sector público, academia, organizaciones de la sociedad civil, etc, tenemos que trabajar juntos para impulsar el talento y generar herramientas de formación para asegurar la empleabilidad de los jóvenes en el mundo de la tecnología.
Entendiendo esta necesidad, dentro de Globant fundamos Globant University, para que todos los globers tengan la posibilidad de aprender distintos tipos de conocimientos y así construir su propia carrera.
A fines de 2020, además, junto con Mercado Libre y Digital House lanzamos el programa Certified Tech Developer pensado para que los estudiantes obtengan de manera intensiva todos los conocimientos que necesitan para acceder al mundo laboral en la industria tecnológica. Esta formación otorga una certificación , que es un nuevo concepto académico basado en metodologías ágiles y con un enfoque práctico. Para esta certificación entregamos 1,500 becas en la región y quienes egresen van a estar preparados para trabajar como desarrolladores en cualquier tipo de compañía. Este año, planeamos entregar 1,000 becas más.
¿Cómo ves el crecimiento de los startups en Argentina y en América Latina?
No hay techo para el crecimiento. El semillero de talento en la región es único. En Argentina, las condiciones para el desarrollo de la innovación están dadas. El espíritu innovador y emprendedor de los argentinos es muy fuerte. Ejemplos: 5 de los 9 unicornios de América Latina son argentinos. Hay PYMES argentinas muy innovadoras. Hay Instituciones públicas que fomentan el desarrollo y la innovación: Conicet, Instituto Balseiro, Invap, INTA, etc.
¿Qué le recomendarías a las mujeres que quieren incorporarse a empresas de tecnología?
Que lo hagan.Que se animen, que no piensen que es una industria de varones. Depende de nosotras, esta industria nos espera con los brazos abiertos. Entre más representatividad y diversidad haya dentro de las organizaciones, podemos inspirar a más niñas a que se formen y trabajen en el sector de la tecnología, y así lograr un futuro en el que haya una brecha de género cada vez más cerrada dentro de esta industria.
Patricia Pomies |Chief Operating Officer en Globant
