Iván Spollansky Contreras es el director de Personas para Chile y Bolivia en Samsung y un eterno buscador de nuevos retos.
A sus 40 años, Iván Spollansky Contreras combina su amor por la pizza, el running y la bicicleta de montaña con una carrera profesional que lo ha llevado a liderar grandes equipos y proyectos. Desde sus primeros sueños de ser futbolista profesional hasta su actual rol en Samsung, Iván ha sabido transformar cada etapa de su vida en una oportunidad para aprender y crecer, impulsado siempre por un deseo innato de superación.
En esta entrevista con Rocking Talent, Ivo nos cuenta cómo su formación en marketing ha sido clave para traducir el lenguaje de las personas al lenguaje corporativo, logrando una conexión clara entre la gestión humana y los resultados de negocio. Además, reflexiona sobre los mayores desafíos de liderar equipos en un mundo en constante cambio, donde la rápida globalización y la adopción de nuevas tecnologías exigen una adaptación continua. Nos habla de su experiencia en Samsung, una empresa que combina su amor por la tecnología y la innovación, y cómo se esfuerza por integrar estas herramientas en el día a día para mejorar la eficiencia organizacional. Acompáñanos a conocer más sobre este apasionado líder que sigue reinventándose día a día, tanto en lo personal como en lo profesional, y que nos invita a reflexionar sobre el poder de la creatividad, la resiliencia y la adaptación en el mundo empresarial actual.
Cuéntanos un poco de tu historia, ¿cómo tu vida personal te ha llevado a un crecimiento constante en tu vida profesional?
Hoy en día, ya no practico mucho fútbol debido a problemas en la rodilla, aunque en mi juventud soñaba con ser futbolista profesional. Jugué en divisiones inferiores en Chile y, tras darme cuenta de que no iba a subir al equipo profesional, decidí estudiar Administración de Empresas, lo que me abrió muchas puertas. Inicié mi carrera en finanzas, trabajando en PricewaterhouseCoopers (PwC) haciendo consultoría financiera y valuaciones de empresas. Este trabajo me llevó a interactuar con muchos colaboradores preocupados por su futuro, lo que despertó mi interés por los recursos humanos y cómo las empresas manejan la motivación y el bienestar de su gente. Con el tiempo, surgió una oportunidad en un holding de supermercados en Chile para trabajar en recursos humanos, donde me enamoré del mundo de las personas. Ingresé a mis 27 años como Subgerente de Procesos de HR, donde mi misión era integrar procesos de personas en un holding que estaba creciendo fuertemente mediante adquisiciones y estandarizar estos procesos. Luego, después de una reestructuración, lideré el área corporativa de desarrollo organizacional, consolidando mi pasión por el campo. Hace unos 12 años que vengo liderando equipos de recursos humanos y, en mi búsqueda de crecimiento, llegué a Samsung hace cuatro años. Aquí, combino mi amor por los desafíos y la constante reinvención, en un ambiente organizacional de constante cambio, lo que refleja mi enfoque y pasión por la innovación y el desarrollo profesional.
¿Cuáles han sido los mayores desafíos que has enfrentado al liderar equipos de Recursos Humanos en escenarios empresariales complejos?
Yo diría que el mayor desafío como líder es darle un propósito claro a tu equipo, alineado con la estrategia de la compañía, y vincularlo con los valores personales de cada miembro. Esto comienza con un reclutamiento minucioso, atrayendo talento que encaje en la cultura de la organización y aportando valor. Además, es esencial que el líder comunique eficazmente los desafíos estratégicos de la empresa y los integre en los procesos y tareas diarias, buscando siempre conectar este triángulo de propósito, estrategia y valores personales. Este desafío es aún mayor debido a la constante evolución de las personas y la rápida globalización impulsada por las redes sociales. Lo que antes tardaba en llegar de Europa o Estados Unidos ahora es inmediato, y los equipos exigen adaptaciones rápidas como la flexibilidad laboral, trabajo remoto, por señalar algunas. Además, tendencias emergentes como la inteligencia artificial requieren que los líderes estén en constante aprendizaje y adaptación. Por lo tanto, vincular propósitos y mantenerse al día con estos cambios es fundamental para liderar efectivamente en un mundo tan dinámico.
¿De qué manera tu formación en Marketing ha influido en tu enfoque hacia la gestión de personas y el liderazgo?
Una de las virtudes del marketing es que fomenta la creatividad y te enseña a ver el mundo y tus actividades diarias desde la perspectiva del diseño y la consolidación del branding. Esto lo he llevado desde una definición de mi marca personal, super ligada a mis valores y a mi persona, y cómo combino esto en mi diario actuar como líder. Esto implica ser capaz de comunicar y tangibilizar propuestas de valor hacia la gestión de personas, en un lenguaje financiero donde acerco un mundo intangible a lo tangible. Si profundizamos lo anterior, el ámbito de la gestión de personas, donde es complejo establecer un vínculo financiero claro, mi formación en marketing me ha permitido traducir el lenguaje de personas a un lenguaje corporativo comprensible para la gerencia general y los directores. Esto significa que no se trata solo de hablar sobre felicidad o satisfacción organizacional, sino de cómo esos conceptos pueden traducirse en resultados de negocio. El marketing me ha ayudado a presentar de manera efectiva cómo la gestión de personas impacta directamente en el desempeño y los objetivos de la empresa, logrando así una conexión más clara entre la gestión humana y los resultados financieros.
¿Cómo ves la evolución del rol de Recursos Humanos en el contexto de la transformación digital y la adopción de nuevas tecnologías?
Creo que el rol más importante en una organización, especialmente en recursos humanos, tiene dos dimensiones clave. La primera, y quizás la más obvia, es cómo gestionas el cambio. Esto implica apoyar a las personas para que salgan de su zona de confort y adopten nuevas tecnologías. Incluye una parte formativa, enseñando y guiando a la gente en la transición de un punto A a un punto B combinando por ejemplo la dificultad del cambio hacia el entendimiento de este y sus beneficios. Este proceso de aprendizaje y adaptación es fundamental para la evolución de la organización. La segunda dimensión crucial es cómo conectas a las personas con tu negocio. En el caso de Samsung, es cómo conectamos a las personas a un negocio que está constantemente reinventándose en un mundo altamente tecnológico. En Samsung, por ejemplo, esto puede parecer más fácil porque nuestros productos ya acercan la tecnología al mundo, desde celulares hasta lavadoras con inteligencia artificial. Sin embargo, el desafío es integrar esa tecnología en el día a día de la compañía. Es decir, cómo proporcionamos esa tecnología a nuestros colaboradores para mejorar su trabajo y la eficiencia organizacional. Aquí, el rol de recursos humanos es fundamental para asegurar que esta integración sea efectiva y beneficiosa para todos.
¿Qué te motiva a seguir creciendo y aprendiendo en tu carrera?
Siempre he sido inquieto y me gusta interactuar con la gente. Me caracterizo por querer más y desafiarme constantemente. A mis 40 años, busco crecer expandiendo mi ámbito de acción, reinventando y mejorando continuamente tanto personal como profesionalmente.
¿Quién es Iván?
Apodo: Ivo.
Profesión: Ingeniero Comercial con posgrado en Marketing.
Cargo: Director de Personas para Chile y Bolivia.
Signo del zodíaco: Libra.
¿Dónde vives?: Santiago de Chile.
¿Tienes hijos?: 3 hijos, Sofía, Noah y Natalie.
¿Mascotas?: Una gatita.
Comida favorita: La pizza es una religión para mí.
Edad: 40.
Hobbies: Hago running y bicicleta de montaña.
UN POCO DE ROCK:
¿Cuál es el libro que más ha influido en tu vida y por qué?
La insoportable levedad del ser, de Milan Kundera.
¿Una película que te inspire a seguir avanzando?
The Sandlot.
¿Un lugar donde te gustaría vivir para inspirarte a evolucionar?
En Estados Unidos o en México.
¿Cuál es el hábito diario que te mantiene enfocado/a?
El deporte.
¿Una herramienta tecnológica que consideras esencial para tu trabajo?
La mensajería instantánea para elevar la comunicación entre toda la organización y las herramientas disponibles de Inteligencia Artificial.
¿Qué color te representa mejor como persona?
Azul.
