Leandro Lanfranco es, además de director de Recursos Humanos Legales y Administración Corporativa de Toyota Argentina, docente en diferentes Universidades. “Los alumnos valoran más el enfoque práctico y la aplicación de herramientas para soluciones reales”, confiesa.
Nacido en Zarate, Provincia de Buenos Aires, bajo el signo de Escorpio, Leandro Lanfranco no solo es un líder en su campo, sino también un apasionado docente en diversas universidades de Buenos Aires. Este abogado, especializado en Recursos Humanos y Relaciones Laborales, nos invita a conocer su filosofía de vida y profesionalismo, que lo han llevado a ser una figura clave en la transformación del mundo laboral. Desde sus primeros trabajos en yacimientos petroleros hasta su actual rol en Toyota, su historia está marcada por un inquebrantable compromiso con la mejora continua y la adaptabilidad a situaciones de incertidumbre. En esta entrevista, Lean revela cómo sus experiencias personales y profesionales se entrelazan para formar un líder que sigue moviéndose hacia adelante, siempre buscando nuevas oportunidades para innovar y apoyar a su equipo.
Cuéntanos un poco de tu historia, ¿cómo tu vida personal te ha llevado a un crecimiento constante en tu vida profesional?
Desde los 18 años, comencé a trabajar para ayudar a mi familia tras el fallecimiento de mi padre y en respondiendo al espíritu de esfuerzo y disciplina que me inspiró mi madre. Estudié derecho mientras trabajaba, lo que me permitió conectar la teoría con la práctica, mantenerme actualizado y avanzar en mi carrera. Empecé en el ámbito legal como pasante en el Banco Ciudad de Buenos Aires, luego de haber rotado por todas las áreas (mesa de entradas, oficios, contencioso y asesoramiento), surgió una oportunidad para ingresar a Edenor (Grupo EDF) donde también roté por distintas áreas de Buenos Aires (Morón, Pilar, Norte y Central) y logré ser el Abogado de zona más joven de la compañía. El glamour duró poco, porque al año se tercerizó el área de legales y me ofrecieron quedarme en la compañía, en el área de Relaciones Laborales. Con el tiempo, fui tomando más proyectos y me enganché con los desafíos de RRHH; en ese período la compañía me ayudó con el Master. Un buen día, me sorpendió un llamado de un headhunter que me hizo reformular mi vida personal y profesional. Petrobras buscaba un jefe de RRHH en el yacimiento Puesto Hernandez, en Rincón de los Sauces (+250kms de la ciudad de Neuquén, Patagonia Argentina). Me tiré a la pileta, acepté, me mudé para comenzar una gran etapa y la experiencia profundizó mi cercanía con el negocio y con las personas. Al poco tiempo, YPF me contactó para una posición en el mismo lugar físico, pero con un scope gigante y desafíos enormes desde relaciones con empleados y sindicatos; que luego de algunos años me trajo a vuelta a Buenos Aires, con responsabilidades más importantes. En esa etapa, conocí a Naty -también abogada- nos casamos y comenzamos a soñar con una familia. Volviendo a lo laboral, en YPF tuve la oportunidad de negociar los convenios colectivos más interesantes de la industria petrolera y empezó mi aprendizaje en puestos corporativos que se consolidó con un rol regional en General Electric, como Employee & Union Relations Director Latinamerica; sumando mas adelante el rol de HR Dir de Argentina. Aquí el desafío mayor, empezó a ser explicar a la casa matriz el contexto local incierto de Argentina (dólar, inflación, sindicatos, crisis de talentos, etc.)
La transición de lo operativo a lo corporativo, sin perder el centro de gravedad en las personas y el negocio, marco mi desarrollo profesional y personal en los últimos 25 años y sigo aprendiendo.
La tecnología está transformando rápidamente el mundo laboral. Desde tu perspectiva, ¿cuáles son las competencias clave que los profesionales de Recursos Humanos deben desarrollar para mantenerse relevantes en este entorno cambiante?
Es fundamental reemplazar las tareas administrativas repetitivas con automatización y herramientas digitales de autogestión. Esta transición permite que acompañemos a los líderes en el cambio y entendamos que las descripciones de trabajo están en constante evolución. Las tareas que hacemos hoy no serán las mismas dentro de un año, por lo que debemos desarrollar habilidades para asumir nuevos proyectos e iniciativas que conformen el Job Description del futuro. Para evitar que los talentos se queden atrás, debemos ayudarlos a reinventarse y adaptarse a desafíos desconocidos, enfocados en más autogestión, empowerment y acountability. Lo que me motiva a seguir creciendo y aprendiendo en mi carrera son las personas y el impacto positivo del área de capital humano en sus vidas. Siempre sigo aprendiendo y hay oportunidades de mejora, una filosofía que he incorporado en Toyota, donde llevo casi dos años y soy parte del equipo que lidera la Transformación Cultural en los procesos de HR. La apasionante filosofía japonesa, de relaciones de confianza mutua con el Sindicato, con un convenio colectivo de vanguardia que incluye conceptos variables de eficiencia y productividad es impresionante y el término “genchi genbutsu” tiene sentido con caminar la planta, ir al lugar donde “pasan las cosas”, estar cerca de las personas y del negocio. En general la cultura de TPS (Toyota Production System) promueve la filosofía Kaizen, de mejora continua y se empalma con la transformación, tanto de personas como de los procesos, incorporando el enfoque de movilidad como el futuro del negocio.
Como profesor a tiempo parcial de Recursos Humanos, Ética Empresarial y Relaciones Laborales, ¿cómo integras tu experiencia profesional en la enseñanza y qué mensaje clave intentas transmitir a tus estudiantes?
Como profesor, prefiero enfocarme en herramientas prácticas y casos reales, tanto propios como de los alumnos, en lugar de repetir leyes o teorías de libros. Mis clases se basan en el análisis de casos reales, hacemos catarsis y luego construcción colectiva sobre estos casos, buscando siempre soluciones concretas a problemas actuales. Disfruto, aprendo y creo que los alumnos valoran más este enfoque práctico y la aplicación de herramientas para soluciones tangibles. Mi consejo es no esperar pasivamente las oportunidades, sino salir a buscarlas activamente, capacitándose, conectando con gente y preparándose para cuando pase el tren.
Con más de 25 años de experiencia en diversas industrias como Oil&Gas, Energía, Logística y Automotriz, ¿cómo has visto evolucionar el rol de Recursos Humanos en estos sectores a lo largo de tu carrera?
En recursos humanos, he visto una evolución del rol de jefe de personal, HRBP, capital Humano y líder de personas. Es crucial seguir cerca de los líderes, ya que son ellos quienes gestionan sus equipos con las herramientas que les proporcionamos. Este cambio hacia un liderazgo más autónomo y equipado ha sido significativo en sectores como el petróleo, la energía y la automotriz. Para agregar valor, debemos entender el negocio y apoyar a los líderes en el desarrollo de sus equipos, fomentando siempre la mejora continua y una actitud proactiva.
¿Quién es Leandro?
Apodo: Colo, Lean, Leo
Profesión: Abogado, master en Recursos Humanos y doctorando en Administración de Empresas. Especializado en Negociación y Relaciones Laborales.
Cargo: Director de Recursos Humanos, Legales y Administración Corporativa.
Signo del zodíaco: Escorpio.
¿Dónde vives?: Buenos Aires.
¿Tienes hijos?: dos hijos, Augusto y Benito.
Comida favorita: Milanesa con papas fritas.
Edad: 48.
Hobbies: futbol, running y paddle. Viajar y pasar tiempo con la familia. Dar clases en distintas universidades de Buenos Aires.
UN POCO DE ROCK:
¿Cuál es el libro que más ha influido en tu vida y por qué?
William Ury, “Getting to yes”
¿Una película que te inspire a seguir avanzando?
Forest Gump.
¿Un lugar donde te gustaría vivir para inspirarte a evolucionar?
Sillicon Valley.
¿Cuál es el hábito diario que te mantiene enfocado/a?
Estar cerca de mi familia.
¿Una herramienta tecnológica que consideras esencial para tu trabajo?
WhatsApp.
¿Qué color te representa mejor como persona?
El azul.
